الإرجاع والاستبدال

سياسة الإرجاع

نرجو من العملاء الكرام مراجعة مشترياتهم بعناية.

يتم قبول طلبات الإرجاع خلال يوم واحد من استلام الطلب.
للحفاظ على سلامة المنتجات وجودتها، لا يمكن قبول طلبات الإرجاع بعد هذه المدة إلا في حال كان المنتج تالفًا أو به عيب.
يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية عند طلب الإرجاع أو الاستبدال.
يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وأن يتم إرجاعها بحالتها الأصلية، بما في ذلك التغليف وجميع الملحقات المرفقة.
يمكن استرجاع المبلغ كاملًا للمنتجات غير المخفضة فقط، وذلك خلال يوم واحد من تاريخ الاستلام.
المنتجات المخفضة أو التي تم شراؤها ضمن العروض غير قابلة للإرجاع، ويمكن استبدالها خلال يوم واحد فقط وفقًا لنفس الشروط.